Fracht

Derzeit versenden wir nur nach Norwegen, aber wir arbeiten daran, in weitere Länder zu expandieren.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten, unabhängig vom Betrag. Egal, ob Sie einen Artikel oder mehrere bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigung klicken oder indem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der folgenden Seite eingeben: https://www.bring.no

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Nach dem Versand des Pakets können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, damit Sie Ihre neuen Modeartikel ohne Verzögerung genießen können!

Rückgabe

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rücksendeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen, die Sie in der Fußzeile unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung registrieren möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und führt Sie durch den Rücksendeprozess.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten Artikels an. Selbstverständlich werden wir eine passende Lösung finden.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@nordvella.com.

Weitere Fragen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Wir können Änderungen nur vornehmen, solange die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist.

Geben Sie Ihren Rabattcode im dafür vorgesehenen Feld während des Bezahlvorgangs ein. Der Rabatt wird automatisch von Ihrem Gesamtbetrag abgezogen.

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