Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 01-09-2026

Nordvella betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte und Tools sowie aller zugehörigen Funktionen, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten („Dienstleistungen“). Nordvella wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienstleistungen anbieten können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen nutzen, besuchen oder einen Kauf darüber tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Sollte es einen Widerspruch zwischen diesen Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder die Ihnen oder einer anderen Person vernünftigerweise zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden:

• Kontaktinformationen Einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzinformationen Einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsinformationen, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.

• Kontoinformationen Einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

• Transaktionsinformationen Einschließlich der Waren, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben oder umtauschen, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.

• Kommunikation mit uns Einschließlich Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an unseren Kundensupport senden.

• Geräteinformationen Einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

• Nutzungsinformationen Einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen, unter anderem darüber, wie und wann Sie mit den Dienstleistungen interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen Einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen.

• Automatisch über die Dienstleistungen Einschließlich Daten von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

• Von unseren Dienstleistern Einschließlich wenn wir diese einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten.

• Von unseren Partnern oder anderen Dritten

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und der Produkte, an denen Sie interessiert sind, zum Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zur Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch und anderen Transaktionen, zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Ermöglichung von Rückgaben und Umtausch, zur Veröffentlichung von Bewertungen und zur Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienstleistungen besser auf Sie abzustimmen und zu verbessern.

• Marketing und Werbung Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte und Dienstleistungen über die Dienstleistungen oder andere Websites anzuzeigen, auch basierend auf Produkten, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienstleistungen.

• Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, potenziell betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienstleistungen abzusichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldedaten nicht mit anderen zu teilen.

• Kommunikation mit Ihnen Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtliche Gründe Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Verfahren oder anderen rechtlichen Vorladungen oder Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Beispiele hierfür sind:

• An Shopify, Händler und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).

• An Unternehmen und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht für gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben.

• Wenn Sie uns anweisen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, uns darum bitten oder anderweitig darin einwilligen, beispielsweise für den Versand Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.

• An unsere Geschäftspartner oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

• Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen, beispielsweise Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte anderer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Shopify hostet die Dienstleistungen und erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienstleistungen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und diese zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify und Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen verwenden, die aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify stammen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Shopify für Verbraucher. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auch hier ausüben: Shopify Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienstleistungen können Links zu anderen Websites und Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht zu unseren Partnern gehören oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für den Datenschutz und die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder teilweise öffentlichen Foren bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienstleistungen und/oder Nutzer der jeweiligen Drittanbieterplattformen sichtbar sein. Die Bereitstellung solcher Links bedeutet nicht automatisch, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen oder befürworten, sofern dies nicht ausdrücklich in den Dienstleistungen angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die in Ihrer Rechtsordnung noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, soweit diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte haben. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen Anwendung finden und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Einklang mit geltendem Recht ablehnen.

• Recht auf Auskunft Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Löschung Sie können das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.

• Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit vom Erhalt dieser E-Mails abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails bereitgestellte Abmeldefunktion verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im EWR wohnen, können Sie zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten und vorbehaltlich bestimmter nach lokalem Recht zulässiger Ausnahmen und Einschränkungen folgende Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Sie können diese Rechte wie in den Dienstleistungen beschrieben oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass Sie diesen Vertreter bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität zusätzlich direkt uns gegenüber bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Beschwerden

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns gegebenenfalls auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende von den zuständigen britischen Behörden herausgegebene Verträge, sofern die Daten nicht in ein Land übertragen werden, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und versenden Benachrichtigungen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter support@nordvella.com kontaktieren. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.